産経新聞アプリでログインできない。またはログインできても「無料会員」に認識され、契約しているのに有料コンテンツが閲覧できない場合は、下記のような原因が考えられます。

• スマホ内のWebブラウザでのログイン状態が残っており、適切な権限判定ができなくなっている可能性
• 産経iDを複数お持ちになっており、有料プランを契約していない別のアカウントで自動ログインしている可能性

次の①～③の操作によってアプリとブラウザから一度ログアウトし、再ログインをお試しください。

①iOSはSafali、Andorid版はChromeで産経iDサイト（http://id.sankei.jp/）にアクセスしてログアウトする
画面右上のハンバーガーメニュー（三本線のアイコン）をタップし、メニュー内の「ログアウト」を選択してください。

②ブラウザのキャッシュやCookieを削除する

iOSのSafariで閲覧履歴を削除する方法
1．iPhoneの「設定」アプリを開きます。
2．「アプリ」を選択します。
3．「Safari」を選択します。
4．「履歴とウェブサイトデータを消去」をタップします。
5．「すべての履歴」を選択し、「履歴を消去」をタップします。
以上で、Safariの閲覧履歴とWebサイトデータが削除されます。

AndroidのChromeの閲覧履歴を削除する方法
1．Chromeアプリを開きます。
2．画面右上のハンバーガーメニュー（三本線のアイコン）をタップします。
3．「履歴」をタップします。
4．「閲覧履歴データを削除」をタップします。
5．削除する期間「全期間」を選択し、「データを削除」をタップします。
以上で、Chromeの閲覧履歴が削除されます。

③アプリのマイページからログアウトする
産経新聞アプリの右下「マイページ」タップし、メニュー内の「ログアウト」を選択してください。

①②③の操作後に、アプリを起動し再度ログインしてください。

▼産経ニュース有料プランのご案内
https://www.sankei.com/plans/