ログイン後、画面右上の「マイページ」→「ご契約状況の確認・変更」へ進み、「ご契約内容の確認」を開くと、現在契約中のサービスの確認や解約手続きが可能です。
解約する場合は、契約更新日の前日23時59分までに「プランを解約する」ボタンをクリックしてください。

解約手続き後も契約満了日まではサービスを利用できます。支払い済みの料金は返金されませんので注意してください。

「ベーシック」へのプラン変更を申し込んだ場合、次回更新日までは契約の解約・変更のキャンセルはできません。更新日以降に解約手続きを行ってください。